Is onderhoud aan uw cv-ketel verplicht?

Nee, een particuliere woningeigenaar is niet wettelijk verplicht zijn cv-ketel jaarlijks te laten onderhouden. Die vraag wordt vaak verward met een andere regel: sinds de Gasketelwet mag werk aan gasverbrandingsinstallaties alleen worden gedaan door een bedrijf met een certificaat volgens de CO-regeling. Dat gaat over wie het werk doet, niet over hoe vaak u het laat doen. De verplichting komt meestal ergens anders vandaan: uit de garantievoorwaarden van de fabrikant, uit uw polis, uit een huurcontract of uit de afspraken van een VvE.

Wat de wet wel regelt

De Gasketelwet geldt sinds december 2020. Sindsdien mag alleen een bedrijf met een certificaat volgens de CO-regeling aan een gasverbrandingsinstallatie werken: installeren, onderhouden, repareren en in bedrijf stellen. De regeling is er omdat koolmonoxide geen kleur en geen geur heeft en je een fout in de verbranding of in de afvoer zonder meting simpelweg niet ziet.

U kunt dat controleren. Er is een openbaar register waarin per bedrijf staat of het certificaat geldig is. Vraag er gerust naar voordat iemand de mantel van uw toestel haalt, en kijk het na. Een bedrijf dat dat vervelend vindt, zegt daarmee genoeg.

Wat de fabrikant en de verzekeraar ervan vinden

Veel fabrikanten koppelen hun garantietermijn aan aantoonbaar onderhoud volgens hun eigen voorschrift. Wat aantoonbaar betekent staat in het instructieboekje: meestal een factuur met datum, toesteltype en meetwaarden. Zonder die papieren wordt het bij een claim op een warmtewisselaar een discussie die u niet wint.

Bij verzekeraars zit het in de polisvoorwaarden. Schade door brand of door waterschade uit de installatie wordt beoordeeld op wat u redelijkerwijs had moeten doen om het te voorkomen. Een installatie die tien jaar niet is nagekeken helpt daar niet bij. Lees de voorwaarden na op het woord onderhoud, dat kost vijf minuten.

Huurwoning, VvE en wie de rekening krijgt

Huurt u, dan regelt de verhuurder het onderhoud en betaalt u er niet apart voor. In de havenplaatsen van dit werkgebied is dat voor een groot deel van de straat het geval: IJmuiden zit op 48,0 procent corporatiebezit, Zaandam op 38,9 procent en Beverwijk op 38,2 procent. In Uithoorn is het 32,3 procent. Bel bij een storing eerst de verhuurder, anders betaalt u iets wat al geregeld was.

In gemengde complexen loopt het anders. Bij een VvE hoort het toestel in de woning meestal bij de eigenaar en het rookgaskanaal bij het gebouw. In oudere flats, bijvoorbeeld in Schalkwijk, hangen meerdere toestellen aan één gedeeld kanaal. Dan is onderhoud geen privézaak meer: een verkeerd afgesteld toestel van de buren kan uw toestel in storing zetten. Zet zo'n kanaal op de agenda van de vergadering, niet op die van één bewoner.

Hoe vaak is dan verstandig

Kijk eerst in het instructieboekje van uw toestel. De ene fabrikant schrijft elk jaar voor, de andere elke twee jaar bij normaal gebruik. Een toestel dat veel tapwater maakt, in een huishouden van vier, komt eerder aan de beurt dan een toestel in een appartement waar twee mensen wonen en alleen wordt gedoucht.

Leeftijd telt mee. Onder de acht jaar en met een schone meting kunt u vaak een jaar overslaan. Boven de twaalf jaar wordt jaarlijks kijken verstandiger, omdat er dan meer onderdelen in beeld komen die niet in één keer kapotgaan maar langzaam wegzakken. In Haarlem draait 90,6 procent van de woningen nog op gas, dus dit is voor de meeste straten hier een levende vraag.

Wat wij tijdens een beurt vastleggen

Wij noteren de meetwaarden van de verbranding, de waterdruk koud, het startgedrag en wat er is gereinigd of vervangen. Dat is het papier dat uw fabrikant en uw verzekeraar willen zien. Bewaar het bij de aankoopbon van de ketel, dan hoeft u er bij een claim of bij verkoop van de woning niet naar te zoeken.

Een beurt start op 95 euro exclusief btw, en op 189 euro exclusief btw als het toestel slecht bereikbaar is. Hangt er een tweede toestel op hetzelfde adres dat tijdens dezelfde afspraak mee kan, dan is dat 99 euro exclusief btw.

Kort samengevat

• Jaarlijks onderhoud is voor een particulier niet wettelijk verplicht.
• Sinds de Gasketelwet mag alleen een bedrijf met een certificaat volgens de CO-regeling aan een gastoestel werken; dat staat in een openbaar register.
• Fabrikanten en verzekeraars stellen onderhoud vaak wel als voorwaarde.
• In een huurwoning regelt de verhuurder het; bel daar eerst.
• Een gedeeld rookgaskanaal in een oudere flat is een zaak van de VvE.

De eerlijke samenvatting: de wet dwingt u nergens toe, maar bijna elke partij die later moet betalen wel. Vraag daarom altijd om een meetrapport en bewaar het. Twijfelt u of uw toestel dit jaar aan de beurt is, kijk dan naar de leeftijd en naar het instructieboekje. Zit u boven de twaalf jaar, dan is een jaarlijkse ronde de goedkoopste vorm van vooruitkijken die er is.